ಆಹಾರ ತಲುಪಿಸದೆ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ ಎಗರಿಸಿದ ಪಾರ್ಸೆಲ್ – ಸಿಸಿಟಿವಿ ದೃಶ್ಯ ವೈರಲ್!

ಕೋಲ್ಕತ್ತಾ: ಜೊಮ್ಯಾಟೋ ಗ್ರಾಹಕನೊಬ್ಬ ಮನೆಯ ಸಿಸಿಟಿವಿಯಲ್ಲಿ ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ಪಾಲುದಾರನೊಬ್ಬ ಆಹಾರವನ್ನು ಕದಿಯುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿದನು. ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ವಿತರಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಿಸಿಟಿವಿ ವಿಡಿಯೋ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದೆ
ಜೊಮಾಟೊ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಪ್ಪಾಗಿ ಗುರುತಿಸಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿದ ನಂತರ ಕೋಲ್ಕತ್ತಾದ ಸಿಸಿಟಿವಿ ವಿಡಿಯೋವೊಂದು ವೈರಲ್ ಆಗಿದೆ. ಈ ಘಟನೆಯು ಆಹಾರ ವಿತರಣೆಯ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೊಸ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದ್ದು, ಅನೇಕ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಲವಾದ ವಿತರಣಾ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.ಸುಮಿತ್ ಚಕ್ರವರ್ತಿ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಗ್ರಾಹಕ, ತನ್ನ ಮನೆಯ ಸಿಸಿಟಿವಿ ಕ್ಯಾಮೆರಾದಿಂದ ವಿತರಣಾ ಪಾಲುದಾರ ತನ್ನ ಮನೆಯ ಹೊರಗೆ ಬರುತ್ತಿರುವ ದೃಶ್ಯಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಕಾರ, ವಿತರಣಾ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಗೇಟ್‌ನ ಫೋಟೋವನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು “ತಲುಪಿಸಲಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಿಸಿಟಿವಿ ದೃಶ್ಯಾವಳಿಯಲ್ಲಿ ವಿತರಣಾ ಪಾಲುದಾರ ಆಹಾರವನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಬದಲು ಸ್ಥಳದಿಂದ ಹೊರಹೋಗುವುದನ್ನು ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಲಾಗಿದೆ.ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ
ಈ ಘಟನೆಯು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ನೂರಾರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿತು. ಆಹಾರ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿರುವುದಾಗಿ ಹಲವಾರು ಬಳಕೆದಾರರು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದೆಯೇ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಅನೇಕ ಜನರು ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಒಟಿಪಿ ಆಧಾರಿತ ವಿತರಣಾ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಕೋರಿದರು, ಇದು ಸುಳ್ಳು ವಿತರಣಾ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಇನ್ನು ಕೆಲವರು ಸಿಸಿಟಿವಿ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳಿಲ್ಲದ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂತಹ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಕಷ್ಟಪಡಬಹುದು ಎಂದು ವಾದಿಸಿದರು.

ಏಜೆಂಟ್ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನಕಲಿ ಗೇಟ್ ಫೋಟೋದೊಂದಿಗೆ “ವಿತರಣೆ” ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿ, ನಂತರ ಬ್ಯಾಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಹೊರಟುಹೋದನು. ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಕ್ರಮಕ್ಕಾಗಿ ಜೊಮ್ಯಾಟೋಗೆ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.ಈ ವೈರಲ್ ಕ್ಲಿಪ್ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕ ಗಮನ ಸೆಳೆದಿದ್ದು, ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ವೀಡಿಯೊ ವಿತರಣಾ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಿಸಿಟಿವಿ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಇತರರು ಬಲವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಪರಿಶೀಲನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಅಂತಹ ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪೂರ್ಣವೆಂದು ಗುರುತಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ತನಿಖೆಗಾಗಿ ಕಾಯಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ಈ ವೈರಲ್ ವಿಡಿಯೋ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆಹಾರ ವೇದಿಕೆಗಳು ಬಳಸುವ ವಿತರಣಾ ಪರಿಶೀಲನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲೆ ಬೆಳಕು ಚೆಲ್ಲಿದೆ. ಈ ದೃಶ್ಯಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹರಡುತ್ತಲೇ ಇರುವುದರಿಂದ, ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಜೊಮ್ಯಾಟೊ ದೂರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.